INARI SAARISELKÄ VUOKRAHUONEISTOT OY, INARI-SAARISELKÄ KESKUSVUOKRAAMO OY, MAJOITUS KUUKKELI ACCOMMODATIONS
VARAUSEHDOT YKSITYISILLE HENKILÖILLE JA YRITYSASIAKKAILLE.
Majoitus Kuukkelin majoituskohteet noudattavat majoituspalvelujen tilaamisessa, varaamisessa ja
tilausten peruuttamisessa seuraavia ehtoja. Nämä ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun
asiakas on tehnyt varauksen. Varaajan tulee olla täysivaltainen aikuinen.
Majoitus Kuukkelilla on erilliset ehdot matkanjärjestäjille/matkatoimistoille/yhteistyökumppaneille.
Valmismatkojen osalta noudatamme yleisiä valmismatkaehtoja.
VARAAMINEN JA MAKSU
Varaus on vahvistettu, mikäli vähintään ennakkomaksu, joka on 30 % varauksen kokonaisarvosta, sekä
toimitusmaksu on maksettu laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä.
Varauksen ennakkolasku ja loppulasku lähetetään samanaikaisesti. Loppulasku on maksettava
viimeistään 6 viikkoa (42 vrk) ennen majoituksen alkua.
Varaajalle lähetetään samalla myös varausvahvistus ja kohdekuvaus, jossa on ohjeet avainten
vastaanottamisesta ja luovutuksesta. Maksu suoritetaan joko laskussa olevan sähköisen
maksujärjestelmän kautta tai laskussa olevien pankkiyhteystietojen välityksellä. Maksaja on
vastuussa kaikista kustannuksista maksutapaan liittyen.
PERUUTUKSEN EHDOT
Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin kirjallinen tieto peruutuksesta on
saapunut Majoitus Kuukkeli lomahuoneistoille ja peruutus on kirjallisesti vahvistettu
vastaanotetuksi.
Varausmaksun tai sen osan suorittamatta jättäminen ei ole varauksen peruutus, vaan peruutuksesta
tulee ilmoittaa erikseen kirjallisesti. Majoitus Kuukkeli lomahuoneistoilla on oikeus perua varaus,
mikäli suoritusta ei ole maksettu eräpäivään mennessä.
Mikäli varaaja/asiakas peruuttaa varauksensa:
• Vähintään 42 vuorokautta ennen vuokra-ajan alkamista, palautetaan siihen mennessä maksettu
kokonaishinta, josta on vähennetty 30 % ennakkomaksu sekä toimitusmaksu.
• 0–41 vuorokautta ennen vuokra-ajan alkamista, veloitetaan koko varauksen hinta ja
toimitusmaksu.
Mikäli asiakas muuttaa lomakohdetta tai loman ajankohtaa, sitä pidetään aikaisemman varauksen
peruutuksena varausehtojen mukaisesti ja käsitellään uutena varauksena.
Oikeutta varauksen peruutukseen tai varausmaksun palautukseen ei synny, mikäli joku seurueen
yksittäinen jäsen peruuttaa matkansa. Tarkista matkavakuutuksesi kattavuus matkan peruuntumisen
varalta.
MAJOITUS KUUKKELIN OIKEUS PERUUTTAA VARAUS
Majoitus Kuukkeli lomahuoneistoilla on oikeus peruuttaa varaus, mikäli kyseessä on ylivoimainen
este, force majeure. Tällöin asiakkaalla on oikeus saada varauksen hinta kokonaisuudessaan
takaisin. Mikäli ennakkomaksua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, on Majoitus Kuukkelilla oikeus
peruuttaa varaus.
OIKEUS HINTOJEN MUUTOKSIIN
Majoitus Kuukkeli varaa oikeuden oikaista hintatiedoissa olevat virheet ennen sopimuksen
syntymistä.
MAKSUTAPALISÄ
Kaikista korttimaksuista voidaan periä maksutapalisä.
LUOTTOKORTTITIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Majoitus Kuukkeli voi halutessaan kerätä asiakkailtaan luottokorttitiedot mahdollisten lisäkulujen
(esim. varauksen peruuttamatta jättäminen, lisäsiivous, aiheutetut vahingot kohteessa) vakuudeksi.
Korttitietoja ei luovuteta ulkopuolisille eikä käytetä muuhun tarkoitukseen.
AVAINPALVELU Tiedot avainpalvelusta ovat erillisenä liitteenä ja/tai kohteen tuotekuvauksessa.
Avainten kadottamisesta perimme todelliset kustannukset ja toimituskulut (vähintään 80 euroa).
OLESKELU LOMAKOHTEESSA
Majoituskohde (huone, huoneisto, mökki, suite, talo) on asiakkaan käytettävissä tulopäivänä klo
15–16 lähtöpäivänä klo 12–13, majoituskohteen sääntöjen mukaan. Asiakkaan oletetaan majoittuvan ja
käyttäytyvän vuokraamassaan kohteessa hyvien tapojen mukaan.
Varauksen kohdekuvauksessa voidaan erikseen mainita, mikäli liinavaatteet (lakanat ja pyyhkeet) ja
loppusiivous sekä takkapuut eivät sisälly majoitushintaan (huone-huoneisto-
/mökkikohtainen). Tarkista varausvahvistuksesi kohdekuvaus.
Mikäli majoituskohde vaatii normaalista poikkeavan lisäsiivouksen, on Majoitus Kuukkelilla
/huoltajalla oikeus periä siivouksesta lisämaksu. Mikäli majoitushintaan ei sisälly loppusiivousta
ja asiakas ei ole tehnyt siivousta asianmukaisesti, on Majoitus Kuukkelilla /huoltajalla oikeus
periä siivousmaksu kaksinkertaisena.
Teltan tai asuntovaunun/-auton käyttö majoituskohteen tontilla on kielletty. Tupakointi on
kielletty kaikkien majoituskohteiden sisätiloissa.
Mikäli majoituskohteessa on tupakoitu, veloitamme puhdistuskulut, vähintään 300 euroa.
Lemmikkieläimiä saa tuoda vain kohteisiin, joihin se on sallittu, ja majoittuja/vuokralainen on
velvollinen ilmoittamaan lemmikistä ennakkoon varauksen yhteydessä. Lisämaksu lemmikistä on
huoneistokohtainen. Lemmikkieläimen jätökset tulee siivota ja korjata pois luonnosta
HENKILÖMÄÄRÄ.
Varausta tehdessä pyydetään ilmoittamaan majoittujien henkilömäärä yleisten turvallisuusmääräysten
vuoksi. Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin joka varauksessa ja/tai laskussa on
ilmoitettu. Majoitus Kuukkelilla on oikeus periä lisämaksu väärinkäytöksen yhteydessä.
VAHINGOT JA KORVAUKSET
Majoittujalla on velvollisuus lähtiessään tarkistaa, että huoneiston ikkunat ovat suljettu ja ovet
lukittu. Majoittuja/huoneiston varaaja on velvollinen korvaamaan majoituskohteelle tai sen
irtaimistolle aiheuttamansa vahingon täysimääräisenä.
Alaikäisten vahingonteosta vastaa huoltaja. Mikäli päivystys joutuu antamaan yöllä palveluja
majoittujasta johtuvasta syystä (esim. avainten katoaminen), veloitetaan siitä tuntityökorvaus 50
euroa/h (sis. alv), sunnuntaisin ja juhlapyhinä 100 euroa/h (sis. alv). Majoittujan omien
vahinkojen korvaamiseksi suosittelemme ottamaan henkilökohtaisen matkavakuutuksen.
HÄIRIÖ- TAI VAARATILANTEESTA JOHTUVA VARAUKSEN PURKAMINEN
Mikäli majoitusasiakas/vuokralainen ei majoittajan/vuokranantajan edustajan antamasta
huomautuksesta huolimatta lakkaa aiheuttamasta häiriötä tai vaaraa samassa tai naapurikiinteistössä
oleville, on vuokranantajalla/vuokranantajan edustajalla oikeus purkaa majoitusvaraus/vuokrasuhde
välittömästi. Kaikista edellä mainituista toimenpiteistä aiheutuneet kulut laskutetaan varaajalta
eikä vuokraa palauteta.
HUOMAUTUKSET JA VALITUKSET
Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on osoitettava
välittömästi niiden ilmaannuttua suoraan huoltajalle, jonka tiedot löytyvät majoituskohteen
infokansiosta. Vaikka välittäjä ei ole vastuussa kohteen kunnossa ilmenneistä puutteista, ne on
hyvä heti saattaa tiedoksi myös Majoitus Kuukkelin toimistoon puh. 044- 3636972. Jälkikäteen
tehtyjä valituksia ei huomioida.
KADONNEET TAVARAT
Kadonneiden tavaroiden palauttamisen yhteydessä perimme erillisen palvelumaksun, pääsääntöisesti 20
euroa + toimituskulut. Löytötavarat palautetaan ainoastaan vastaanottajan maksamana. Löytötavaroita
säilytämme 3 kk. Vähäarvoisia löytötavaroita ei säilytetä eikä palauteta.
SOVELLETTAVA LAKI JA OIKEUSPAIKKA
Sopijaosapuolet pyrkivät ratkaisemaan sopimuksesta syntyneet riidat keskinäisin neuvotteluin.
Mikäli neuvotteluissa ei päästä sopimukseen, riidat ratkaistaan Suomessa, Rovaniemen
käräjäoikeudessa. Sopimukseen/sopimuksissa sovelletaan Suomen lakia.
Majoitus Kuukkeli ei vastaa näiden ehtojen julkaisemisen jälkeen ilmenneistä, meistä
riippumattomista muutoksista. Majoitus Kuukkeli pidättää oikeudet muutoksiin.
YHTEYSTIEDOT:
Inari Saariselkä Vuokrahuoneistot Oy, Inari-Saariselkä Keskusvuokraamo Oy,
Majoitus Kuukkeli Accommodation.
Y-tunnus: 2613168-2
Puhelin: +358 44 3636 972
Osoite: Kiveliöntie 8, FI-99830 Saariselkä
Sähköposti: kuukkeli@saariselka.fi
www.majoituskuukkeli.fI